Bahkan dia menyampaikan, ada utusan dari BPJS kesehatan yang datang ke RS untuk memastikan keadaan ruangan memang full atau tidak nya.
"Mohon maaf sebelumnya atas keluhan yg di alami pasien, kebetulan ruangan di RS AS-Salam memang sedang full, baik itu kelas 1 2 dan 3.
Bahkan dari hasil inspeksi oleh utusan BPJS, ruangan kami memang full sehingga tidak bisa menitipkan satu tingkat di atas / dibawah kelas perawatan pasien yang bersangkutan," singkatnya.
Dia mengungkapkan, terkait dengan layanan yang diberikan juga, pihaknya sudah memberikan layanan sesuai dengan prosedurnya.
"Karena keterbatasan ruangan yg kami miliki maka kami arahkan ke faskes lain untuk mendapatkan tindak lanjutnya. Terkait pelayanan di UGD pasien datang jam 06.45 dan sudah dilakukan anamnesa serta pemeriksaan oleh dokter jaga," pungkasnya.