Namun, bagi pemilik bisnis, perlu melakukan pemberitahuan bagi pelanggan sebagai bagian dari menjaga privasi.
Menurut Aldo, privasi ini penting, contoh sebelum bisnisnya telepon ada notice dulu di sini customer bisa memilih kontrol.
Meta AI
Meta AI ini membuat produktivitas bisnis jadi lebih mudah. Artinya pemilik bisnis bisa merespons pelanggan lebih cepat, lebih akurat, dan skala yang volumenya lebih banyak.
Tanpa relay agen-agen yang tadinya masih manual. Ini automation, tentunya buat user juga experience-nya akan lebih, mendapatkan respons yang lebih cepat, experience yang lebih baik, yang lebih natural, dengan meta AI.
Dalam kesempatan yang sama, Esther Samboh selaku Public Policy, Asia Pacific, WhatsApp, menjelaskan fitur ini belum ada di Indonesia. Tapi Meta akan bener-bener mengusahakan supaya bisa segera rilis di Indonesia.