6. Panas Berlebihan HP yang panas secara berlebihan saat penggunaan ringan bisa menjadi tanda adanya malware. Beberapa malware menjalankan proses berat di latar belakang, yang menyebabkan perangkat menjadi panas lebih cepat dari biasanya.
7. Gangguan di Panggilan dan Pesan Jika Anda mengalami masalah saat melakukan panggilan, seperti panggilan terputus secara tiba-tiba, atau ada pesan yang keluar atau masuk tanpa sepengetahuan Anda, ini bisa menjadi tanda bahwa HP sedang dikendalikan oleh malware.
8. Akun Terkait Mendapatkan Aktivitas Mencurigakan Jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa akun Anda di media sosial, email, atau aplikasi perbankan sedang diakses dari perangkat lain atau ada aktivitas mencurigakan, segera periksa HP karena malware mungkin mencoba mencuri data Anda.
Cara Mengatasi HP yang Terjangkit Malware
1. Hapus Aplikasi yang Mencurigakan Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah memeriksa aplikasi yang terinstal di HP. Jika ada aplikasi yang tidak dikenal atau mencurigakan, segera hapus aplikasi tersebut. Buka Pengaturan → Aplikasi, dan cari aplikasi yang tidak dikenal.
2. Gunakan Antivirus Instal aplikasi antivirus yang terpercaya untuk memindai malware di HP Anda. Beberapa antivirus gratis maupun berbayar dapat mendeteksi serta menghapus malware secara otomatis. Pastikan antivirus tersebut selalu diperbarui untuk melindungi perangkat dari ancaman terbaru.
3. Lakukan Pembaruan Sistem Operasi Malware sering kali memanfaatkan celah keamanan di sistem operasi. Oleh karena itu, pastikan HP Anda menggunakan sistem operasi yang terbaru. Pembaruan perangkat lunak sering kali mencakup perbaikan keamanan yang dapat mencegah serangan malware.
4. Reset HP ke Pengaturan Pabrik Jika masalah terus berlanjut dan HP masih terinfeksi malware, Anda bisa melakukan reset ke pengaturan pabrik. Langkah ini akan menghapus semua data dan aplikasi di HP, termasuk malware. Namun, sebelum melakukannya, pastikan Anda melakukan backup data penting.
5. Aktifkan Mode Aman (Safe Mode) Mode aman memungkinkan Anda menjalankan HP hanya dengan aplikasi bawaan, sehingga memudahkan Anda menghapus aplikasi yang mencurigakan. Untuk masuk ke mode aman, biasanya tekan tombol daya dan tahan opsi Matikan Daya sampai muncul opsi Mode Aman.