10. Jaga Batasan dan Jangan Biarkan Diperlakukan Tidak Hormat
Meskipun Anda harus menghadapi kemarahan dengan empati dan ketenangan, tetap penting untuk menjaga batasan diri. Jika seseorang mulai berbicara dengan cara yang tidak hormat atau agresif, beri tahu mereka dengan sopan bahwa Anda bersedia mendengarkan mereka, tetapi Anda ingin percakapan tersebut tetap berlangsung dengan cara yang saling menghormati.
Menyikapi orang yang marah meskipun bukan kesalahan kita membutuhkan kesabaran, empati, dan komunikasi yang baik.
Dengan tetap tenang, mendengarkan dengan hati, serta berusaha memberikan solusi atau bantuan, Anda dapat meredakan situasi dan menjaga hubungan tetap baik
. Ingatlah bahwa kemarahan seringkali bukan tentang Anda, tetapi tentang perasaan atau frustrasi orang lain. Menyikapi situasi tersebut dengan bijak akan membantu Anda membangun hubungan yang lebih sehat dan saling menghargai.