Peringati Hari Pelanggan, BPJS Ketenagakerjaan RL Bagikan Snack dan Souvenir

BACAKORANCURUP.COM - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan cabang Rejang Lebong memperingati hari pelanggan yang jatuh pada 4 September 2024.

Hari pelanggan tahun ini bertemakan 'tulus melayani, sebarkan inspirasi'.

Melalui momentum itu, BPJS Ketenagakerjaan cabang Rejang Lebong membagikan sejumlah snack dan souvenir kepada para peserta.

"Hari pelanggan nasional tahun 2024 ini adalah moment tahunan yang diselenggarakan oleh setiap lembaga layanan publik, dan salah satunya BPJS ketenagakerjaan.

BACA JUGA:Ini Rencana Jadwal Keberangkatan Jemaah Umrah Gratis Pemkab Rejang Lebong!

BACA JUGA:Mendagri Minta Pemkab Selalu Pantau Harga Pangan

Di kegiatan ini kita membagikan snack dan souvenir kepada para peserta yang datang pelayanan di kantor," kata Kepala BPJS Ketenagakerjaan cabang Rejang Lebong, Yogo Iman Kristianto.

Menurut dia, tujuan adanya hari pelanggan nasional adalah meningkatkan kepuasan kepada peserta dengan memberikan pelayanan prima.

Kemudian selain pembagian snack dan souvenir kepada peserta yang datang ke kantor, sambung dia, kegiatan lain yang dilakukan yakni informasi untuk cek saldo di aplikasi JMO serta kunjungan ke perusahaan binaan kantor cabang Rejang Lebong dan kunjungan kepada tenaga kerja yang mengalami kasus kecelakaan kerja

"Kita juga memberikan informasi kepada para peserta untuk sering atau rutin melakukan pengecekan saldo di aplikasi JMO. Lalu kita juga ada kunjungan ke perusahaan binaan kantor cabang," terang dia.

Pihaknya berharap, dengan adanya kegiatan ini akan semakin meningkatkan kepuasan peserta atau pelanggan terhadap pelayanan publik yang ada di kantor BPJS Rejang Lebong khususnya.

Sementara itu, pihaknya mengungkapkan total klaim sejak Januari sampai dengan Agustus 2024 di kantor cabang Rejang Lebong ada sebanyak 1.724 tenaga kerja dengan jumlah pembayaran mencapai Rp 23,4 Miliar.

"Klaim di kantor cabang Rejang Lebong ini didominasi oleh pengajuan jaminan hari tua atau JHT sebanyak 75 persen dari total pengajuan klaim keseluruhan," tandasnya. (CE9/PRW)