Kekuatan Media Sosial! Strategi Jitu untuk UMKM Meningkatkan Nilai Usaha, Buruan Dicoba!
IST Pemanfaatan Media Sosial dalam Marketing pada UMKM--
2. Cerita Pelanggan
Menggunakan testimoni atau cerita dari pelanggan yang puas dapat membangun kepercayaan dan kredibilitas usaha.
3. Konten Edukatif
Berbagi tips, tutorial, atau informasi terkait produk bisa meningkatkan nilai tambah dan menunjukkan keahlian di bidang tersebut.
4.Interaksi dengan Pelanggan
Media sosial bukan hanya tentang memposting konten, tetapi juga berinteraksi dengan pelanggan. Beberapa cara untuk meningkatkan interaksi antara lain:
5. Menanggapi Komentar dan Pesan
Selalu berusaha untuk merespons komentar dan pesan dari pelanggan dengan cepat. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli dan siap membantu.
6. Kuis atau Giveaway
Mengadakan kuis atau giveaway dapat meningkatkan keterlibatan dan memperluas jangkauan audiens.