Langkah 3: Menghubungi Customer Service
Jika kedua langkah sebelumnya masih belum berhasil, langkah terakhir adalah menghubungi customer service game Mobile Legends. Saat login ke dalam game, cari ikon orang dengan headset dan pilih opsi masalah akun. Di sini, kamu akan memilih pengembalian akun dan memberikan alasan kehilangan akun.
Lengkapi formulir dengan data yang akurat seperti nickname karakter, server, nomor seri ponsel, tanggal registrasi, level karakter, dan jumlah hero serta skin yang dimiliki. Pastikan semua informasi yang diinput sudah sesuai agar proses pengembalian akun berjalan lancar.
Bagi pengguna yang akunnya di-hack, penting untuk menyertakan bukti seperti screenshot pembelian voucher diamond.
Setelah mengirimkan formulir, customer service akan memproses keluhanmu dan membalasnya melalui chat di dalam game. Jangan lupa untuk menjawab pertanyaan verifikasi yang diajukan oleh customer service untuk memastikan identitasmu.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa dengan mudah mengembalikan akun game Mobile Legends yang hilang. Proses yang diberikan sebenarnya cukup sederhana dan tidak memerlukan waktu lama. Oleh karena itu, selalu berhati-hati dan pastikan akunmu tetap aman agar tidak kehilangan akses di kemudian hari.
Ayo, terapkan langkah-langkah ini dan nikmati kembali keseruan bermain pada game Mobile Legends!